Obsługa sklepu internetowego:

tel. 512 893 966
e-mail: sklep@vutex.pl


Godziny pracy:

Pn. – Pt.: 9.00 – 16.00
Sob.:  9.00 – 13.00

Nr konta bankowego:

Santander Bank Polska S.A.
48 1090 2590 0000 0001 4147 3051

SWIFT KOD: WBKPPLPP

Właściciel i operator sklepu :

GBJ Spółka z o.o.
Osiedle Młodych 19
89-530 Śliwice

KRS 0000550217
REGON 361102070
NIP 5611600080

Sekretariat:

e-mail: vutex@vutex.pl

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy zapoznać się z odpowiedziami na najczęstszepytania zanim skorzystają Państwo z formularza obok.

Jakie są koszty wysyłki

Przesyłki wysyłamy za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich (DPD, UPS, Pocztex, Siódemka). Koszt przesyłki wynosi 20 zł brutto przy przedpłacie i 25 zł brutto przy pobraniu za każde 30 kg (maksymalna waga pojedynczej paczki). Finalny koszt transportu jest podliczony w momencie składania zamówienia.

Jakie metody płatności są dostępne w sklepie?

Dostępne metody płatności to:

  • Płatności online obsługiwane Przelewy24 (BLIK, przelewy internetowe, zakupy na raty). Jest to metoda zalecana wszystkim, którym zależy na jak najszybszej realizacji zamówienia.
  • Za pobraniem.
  • Przelew tradycyjny (najwolniejsza metoda realizacji).
  • Ile zajmuje proces wysyłki?

    Standardowy termin do momentu wysyłki wynosi 3 dni robocze od momentu złożenia i opłacenia zamówienia (lub zamówienia za pobraniem). Jednakże sporą część zamówień wysyłamy do Państwa w ciągu 24h.

    Z uwagi na możliwe braki magazynowe i sytuacje losowe zastrzegamy sobie prawo do wysyłki towaru maksymalnie w ciągu 7 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.

    Jak kupować w cenach hurtowych?

    Aby zamówić produkt w cenach hurtowych należy określić “Rodzaj zamówienia” w momencie dodawania wybranej ilości produktu do koszyka. Aby tego dokonać należy wybrać rodzaj zamówienia “Hurtowe” z listy rozwijanej znajdującej się nad przyciskiem “Dodaj do Koszyka”.

    Jakie są warunki zwrotów?

    Dopuszczamy możliwość zwrotu/wymiany pełnych (nie uszkodzonych) roli/belek materiałów zamówionych w opcji hurtowej.

    W przypadku zamówień detalicznych na metry bieżące nie ma możliwości zwrotu towaru. Zwrot produktu nietypowego, mającego indywidualne cechy tj. nietypowy rozmiar wykonany na zamówienie, lub gabaryty powstałe w wyniku zamówienia nietypowego, jest niemożliwy, co jest zgodne z art. 38 ustawy z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014r. poz. 827).

    Wyślij zapytanie




      Przekazane przez Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez GBJ Spółka z o.o., Osiedle Młodych 19, 89-530 Śliwice NIP 5611600080, REGON 361102070 w celach związanych z udzieleniem odpowiedzi na Państwa żądanie zgłoszone za pośrednictwem formularza kontaktowego. Przysługuje Państwu prawo do żądania od administratora danych dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, lub sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Odbiorcami danych mogą być podmioty zajmujące się obsługą informatyczną lub marketingową administratora danych. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu udzielenia odpowiedzi na Państwa żądanie. Więcej informacji zostało zawartych w dokumencie „Informacje od administratora danych osobowych”.